شرایط و قوانین استفاده از بازار گلبهار
مقدمه:
سلام! به بازار گلبهار خوش آمدید.
در این سند قوانین و مقررات استفاده از بازار گلبهار و رابطهی میان ما (شرکت بازار گلبهار) و شما (کاربر عزیز) بیان شده است. استفاده از بازار گلبهار به نشانه موافقت شما با محتوای این سند بوده؛ پس لطفا قبل از استفاده از بازار گلبهار، آن را به دقت مطالعه کنید.
از حضور گرم شما در بازار گلبهار خوشحالیم و همواره در تلاشیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم و بهترین تجربه ها را برای شما ایجاد کینم.
فهرست:
معرفی بازار گلبهار
قوانین عمومی استفاده از بازار گلبهار
سیاستهای عمومی استفاده از بازار گلبهار
تعهدات شرکت بازار گلبهار
تعهدات کاربران بازار گلبهار
سیاست های حفظ حریم خصوصی
حل و فصل اختلافات
معرفی بازار گلبهار
شرکت بازار گلبهار. سایت با دامنه (bazzaregolbahar.com) را برای آسان کردن معاملات و حذف واسطهها در کشور عزیزمان افغانستان طراحی کرده است. این سایت فضایی را در اختیار مردم قرار میدهد تا آگهیها و محصولات خود را منتشر کنند؛ بدین وسیله هر کاربر به طور مستقیم آگهی و محصول خود را منتشر میکند و سایت بازار گلبهار هیچگونه دخل و تصرفی در انتشار و عرضه و پالایش آگهیها ندارد.
قوانین عمومی استفاده از بازار گلبهار
۱) به منظور مشاهده آگهیها و استفاده از قابلیتهای پایه بازار گلبهار، شما نیازی به ثبت نام و ساخت اکانت در بازار گلبهار ندارید.
۲) به منظور ثبت آگهی و محصولات خود در بازار گلبهار، شما باید ابتدا یک حساب کاربری یا اکانت با استفاه از شماره تلفن و ایمیل خود در بازار گلبهار بسازید.
۳) برای فعالیت در بازار گلبهار، میبایست شرایط زیر را رعایت فرمایید:
الف) داشتن سن قانونی. فعالیت افراد زیر سن قانونی میبایست با نظارت والدین یا ولی قانونی وی صورت بگیرد.
ب) انطباق فعالیت شما و آگهیهایتان و محصولاتتان با قوانین جاری و دستورالعملهای جاری کشور عزیزمان افغانستان،طبق دستورات مقامات قضایی، عرف و نظم عمومی جامعه افغانستان.
پ) انطباق فعالیت شما و آگهیها و محصولاتتان با شرایط و قوانین بازار گلبهار.
سیاستهای عمومی استفاده از بازار گلبهار
سیاستهای کلی بازار گلبهار برای ارائهی خدمات به شما عزیزان از این قرار است:
۱) سیاستهای انتشار آگهی و محصولات
برای انتشار آگهی و محصولات خودتان، شما میبایست سیاستهای بازار گلبهار را که شامل موارد زیر است، رعایت کنید:
عدم انتشار آگهی و محصولات تکراری و انتشار آن در دستهبندی های نادرست؛
عدم انتشار بیش از یک کالا یا محصول و یا خدمت در هر آگهی؛
عدم انتشار آگهی درخواست کالا یا محصول؛
عدم انتشار هرگونه آگهی که در فهرست موارد ممنوعه قرار دارد (مواد مخدر سلاح و یا …) و یا به تشخیص نهادهای تخصصی موقتا دارای محدودیت و ممنوعیت می باشد؛
عدم انتشار هرگونه آگهی که شامل عباراتی غیرمرتبط با موضوع آن بوده و یا دارای مضمون مستهجن، مبتذل، نامتعارف، نادرست، مبهم، گمراهکننده و یا برخلاف قوانین کشور عزیزمان افغانستان باشد؛
عدم انتشار هرگونه آگهی که شامل خبرپراکنی با موضوع های سیاسی، اجتماعی، مذهبی، و یا توهین، نشر اکاذیب، افترا، عقاید شخصی، دعوت به تظاهرات و کمپینها و مغایر با ارزشهای بازار گلبهار بوده و نیز هرگونه محتوایی که منجر به اخلال در آرامش جامعه و نقض حقوق مادی و معنوی شخص ثالث یا تعرض به اموال و داراییهای او شود؛
عدم انتشار هرگونه محتوایی که ناقض حقوق زنان، کودکان، مهاجران خارجی یا موارد مشابه باشد؛
عدم انتشار هرگونه آگهی که ناقض حقوق مالکیت فکری بازار گلبهار یا اشخاص ثالث باشد.
۲) سیاستهای انتشار عکس
شما در برابر عکسهای آگهیهای خود شخصاً مسئولیت دارید و باید با رعایت قوانین و مقررات جاری کشور افغانستان و همچنین شرایط و مقررات بازار گلبهار، ضمن رعایت و حفظ حقوق اشخاص ثالث، برای انتشار تصویر اقدام کنید. در صورت تمایل به استفاده از عکس، میبایست از تصاویر واقعی و باکیفیت و مرتبط با محتوای آگهی استفاده کنید. اندازهی تصویر باید حداقل 500*500 پیکسل و حجم آن حداکثر ۲۰ مگابایت باشد.
با صدق کردن هر یک از موارد زیر، بازار گلبهار این حق را دارد که از انتشار تصویر مورد نظر جلوگیری کرده یا برای حذف آن آگهی یا محصول اقدام کند.
تصویر بیش از حد کوچک یا بیکیفیت؛
تصویر نامرتبط با کالا یا خدمت ارائهشده؛
تصویر آگهیهای دیگر در بازار گلبهار؛
اسکرینشات و عکسهای دانلودی و به طور کل هر عکسی که مستقیماً از خود کالا گرفته نشده باشد؛
تصویر غیر واقعی و ساختهشده با نرمافزارهای مختلف؛
تصویر مات و ویرایششده توسط نرمافزار یا دارای کادر؛
ترکیب عکس در یک عکس؛
تصویری که نیاز به چرخش داشته باشد؛
تصویر کالا و خدمات غیر مجاز؛
تصویر مغایر با عرف جامعه یا قوانین کشور عزیزمان افغانستان؛
استفاده ابزاری از تصویر اشخاص در آگهی؛
نمایش قیمت، شماره تماس، ایمیل، آدرس سایت در تصویر؛
تصویر حاوی متن، توضیحات، نام کسب و کار یا هرگونه عبارت تبلیغاتی.
3) سیاستهای مرتبط با کلاهبرداری و مزاحمت
شما باید در هنگام معامله هویت طرف قرارداد را احراز نموده و از امن بودن و صحت شرایط قرارداد مطمئن شوید. بازار گلبهار مسئولیتی در قبال صحتسنجی معاملات ندارد؛ با این حال، حق پیگیری و اقدامات لازم در موارد وقوع تخلف برای بازار گلبهار محفوظ است. در راستای مقابله با کلاهبرداری، بازار گلبهار در حد توان خود، کاربران متخلفی را که قصد اقدامات مجرمانه دارند، مسدود کرده و در صورت تشکیل پرونده و درخواست مقامات، گزارش و اطلاعات مربوط به تخلفات را در اختیار مقامات امنیتی و قضایی قرار میدهد. شما ضمن استفاده از بازار گلبهار صراحتاً موافقت خود را با این سند اعلام میکنید، بنابراین در صورت ارتکاب هرگونه تخلف از محتوای آن، بازار گلبهار حق هرگونه اقدام بازدارنده به منظور مقابله با تخلف را دارد. همچنین، در برابر وقوع جرم از قبیل کلاهبرداری، ایجاد مزاحمت برای کاربران و هرگونه سوء رفتار که موجب خدشهدار شدن آرامش کاربران یا ضرر به ایشان شود، بازار گلبهار حق واکنش به اقدام فرد خاطی و پیگرد او را برای خود محفوظ میداند. با علم بر عدم مسئولیت بازار گلبهار، مجموعه اقدامات ذکر شده به منظور احترام به قوانین، جلب رضایت شما کاربران عزیز و در راستای حفظ سیاستها و ارزشهای بازار گلبهار است.
4) سیاستهای مربوط به هزینهها و خدمات
انتشار آگهی و محصولات برای استفاده شخصی و استفاده معمول افراد در بازار گلبهار کاملا رایگان است و شما بدون هیچ هزینه ای میتوانید از بازار گلبهار استفاده کنید.
اما برای استفاده تجاری ( ثبت تعداد زیاد آگهی و محصول، افزایش بازدید اگهی و محصولات و ویژه کردن آن ها) شما باید هزینه کمی در ماه پرداخت کنید که هزینه برای بهبود خدمات بازار گلبهار به جامعه و ساخت و نگهداری این مجموعه می شود.
تعهدات شرکت بازار گلبهار
۱) سایت بازار گلبهار این امکان را در اختیار کاربران خود قرار میدهد تا آگهیها و محصولات خود را بدون واسطه منتشر کنند. در نتیجه، هر کاربر مستقیماً آگهی و محصول خود را منتشر میکند و بازار گلبهار هیچگونه دخل و تصرفی در انتشار و عرضه آگهیها و محصولات شما را ندارد. و تمام مسئولیت آگهی و محصول منتشر شده چه مادی و چه معنوی بر عهده شخص منتشر کننده می باشد و شرکت بازار گلبهار هیچ گونه مسئولیتی در این قبال ندارد.
۲) زمانی که شما در سایت بازار گلبهار فعالیت میکنید، موافقت خود را با عدم مسئولیت بازار گلبهار در قبال اقدامات سایر کاربران اعلام کردهاید. در هر گونه خسارتهای مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ارتباط و فعالیت کاربران با یکدیگر، بازار گلبهار هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت؛ حتی اگر خسارات از قبل قابل پیشبینی باشد. بازار گلبهار به شما پیشنهاد میکند که همواره قبل از اقدام به فعالیت و خرید و فروش در سایت بازار گلبهار، راهنمای خرید امن را در سایت بازار گلبهار مطالعه کنید.
۳) تمام محتویات آگهیها و محصولات منتشر شده در سایت بازار گلبهار مانند موضوع، عکس، قیمت، موقعیت جغرافیایی، توضیحات، لینک و… توسط منتشر کننده آن آگهی یا محصول ارائه میشود، بنابراین بازار گلبهار هیچ مسئولیتی در قبال تضمین کیفیت و امنیت و قیمت و مواردی از این دست ندارد. شما خودتان مسئول معامله و خرید فروش خودتان هستید و همیشه در هر معامله باید جوانب احتیاط را رعایت فرمایید؛ چون، بازار گلبهار هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهٔ کاربران سایت و منتشر کنندگان اگهی ها و محصولات ندارد. انتشار یک آگهی و محصول در بازار گلبهار به معنای پذیرش مسئولیت آن یا تضمین قیمت و امنیت و صحت آن آگهی و یا محصول توسط شرکت بازار گلبهار نبوده و طرفین هر معامله در خصوص این موضوعات مسئولیت دارند و حق هیچگونه رجوع به بازار گلبهار وجود ندارد.
۴) بازار گلبهار هیچگونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن یا صحت و صلاحیت و جامعیت و اصالت اطلاعات منتشر شده در آگهی و محصول توسط کاربران را ندارد. مسئولیت صحت اطلاعات با کاربری است که آگهی و یا محصول را منتشر میکند. کاربری که قصد معامله یا هرگونه ارتباط با منتشر کننده آگهی یا محصول را دارد، باید محتوای آگهی را شخصاً راستیآزمایی کرده و از صحت و سوق مسئله اطمینان خاطر کسب کرده و صرفاً با مسئولیت خود و کسب اطلاعات لازم عمل کند. بازار گلبهار هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانهٔ کاربران و منتشر کنندگان آگهی و یا محصول را ندارد؛ بنابراین حق رجوع به بازار گلبهار بابت این موارد وجود ندارد.
۵) بازار گلبهار در برابر هرگونه خسارت های جانی و مرگ و آسیب های روحی و روانی ناشی از آگهیها و محصولات و سهلانگاری کاربران، هیچگونه مسئولیتی اعم از مادی و معنوی ندارد.
6) بازار گلبهار هیچگونه مسئولیتی در خصوص هرگونه سود و زیان صاحبان کسب و کارها (مانند: از دست دادن سود، درآمد، تولید، پسانداز پیشبینی شده، کسب و کار، قراردادها، فرصتهای تجاری) ندارد.
7) بازار گلبهار هیچگونه مسئولیتی در خصوص مشکلات غیر قابل کنترل و غیر قابل پیش بینی مانند هک شدن سایت یا قطع شدن و یا از دسترس خارج شدن آن و مشکلات در سرویس های ارائه دهنده هاست، اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطعی اینترنت، مواردی مثل بلایای طبیعی مانند سیل زلزله آتش سوزی و … و از دست رفتن سوابق و آگهی ها و محصولات و اطلاعات کاربران به دلایل مشابه را ندارد.
نکته:این بند به معنای این نیست که بازار گلبهار اقدامات معقول و مناسب و متعارف را در این موضوعات انجام نمیدهد بلکه بازار گلبهار جهت محافظت و حفاظت از حقوق کاربران تمام تلاش و همکاری خود را انجام می دهد و این بند شامل موضوعات غیر قابل پیشبینی و خارج از کنترل میشود. با این حال، ما در تلاشیم در صورت بروز هرگونه نقص و مشکل در بازار گلبهار، در حدود امکانات و تواناییهای خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی و بازگردانی اطلاعات به حالت اولیه خود اقدام کنیم.
8) در صورت ثبت آگهیهای متعدد با محتوای یکسان و تکراری یا مشابه و یا آگهی و محصولات غیر قابل دسترس و بی مفهوم توسط کاربر و یا ناموجود تشخیصدادن کالا و خدمات و تقلبی بودن محصول و یا موضوعات مشابه در انتشار آگهی و محصول از سوی بازار گلبهار، بازار گلبهار حق حذف آگهی و محصول را دارد.
تعهدات کاربران بازار گلبهار
۱) شما میپذیرید، در صورت بارگذاری آگهی و یا محصولات غیر قانونی و غیر مشروع و خلاف سیاستهای بازار گلبهار و یا هرگونه اعمال خرابکارانه یا خلاف قوانین در ثبت آگهی و محصول و یا غیره، این عمل شما منجر به خدشهدار شدن اعتبار بازار گلبهار شده و در نتیجه ما حق پیگیری قانونی این موارد را داریم.
2) شما میپذیرید که از بازار گلبهار صرفا برای مقاصد مجاز مثل مقاصد تجاری و اقتصادی استفاده کنید. به همین دلیل هرگونه فعالیت های غیر از این، مانند اهداف سیاسی، اجتماعی، تفرقه افکنی، نفرت پراکنی، ایجاد شایعه، اطلاعات کذب و مخرب و غیره در بازار گلبهار ممنوع است. بازار گلبهار در صورت مشاهده آگهی ها با اهداف ممنوعه حق پاک کردن آن آگهی و مسدود کردن حساب کاربری شما را دارد و ما حق پیگیری قانونی و بازخواست این موارد را داریم.
3) در صورتی که دارای کسب و کار هستید و میخواهید برای مقاصد تجاری از بازار گلبهار استفاده کنید، شما میپذیرید که حساب تجاری برای خود تهیه کنید تا در دسته متناسب حوزه کسب و کار خود آگهی و محصول ثبت کنید و فعالیت داشته باشید. در صورتیکه آگهی مربوط به کسب و کار خود را به صورت آگهی شخصی ثبت نمایید، این کار شما خلاف قوانین بازار گلبهار بوده و بازار گلبهار حق حذف آگهی و مسدود کردن حساب کاربری شما را دارد.
4) شما میپذیرید در صورت برقراری هرگونه ارتباط با کاربران دارای پنل تجاری، اعم از خرید، استخدامی و یا استفاده از خدمات، به شرایط و مقررات بازار گلبهار و قوانین کشور پایبند باشید و از هرگونه سوءاستفاده خودداری کنید. به همین دلیل، در صورت مشاهده هرگونه تخلف، بازار گلبهار حق مسدود سازی حساب کاربری فرد متخلف را دارد.
5) شما میپذیرید با انتشار هرگونه آگهی در سایت بازار گلبهار، تمام حقوق ناظر به حق مولف و حق طرح دعوای ناشی از آن را به بازار گلبهار منتقل میکنید.
6) شما میپذیرید با انتشار هرگونه آگهی و محصول در سایت بازار گلبهار، ارائهدهندگان خدمت که با بازار گلبهار به هر نوعی همکاری میکنند، بتوانند بر روی آگهی شما اعمال نظر یا کارشناسی نمایند.
نکته: ارائهدهندگان خدمت، اشخاص حقیقی یا حقوقی هستند که با شرکت بازار گلبهار همکاری میکنند برای مثال واحد کارشناسان و یا واحد تولید محتوا اختصاصی شرکت بازار گلبهار چند مثال از این ارائه دهندگان خدمت هستند که وظیفه بهبود و افزایش کیفیت خدمت رسانی بازار گلبهار را بر عهده دراند.
سیاست های حفظ حریم خصوصی
۱) موارد کلی سایت بازار گلبهار در خصوص اطلاعات شخصی شما
الف) بازار گلبهار همیشه تمام سعی و تلاش خود را میکند که از اطلاعات شخصی شما محافظت کند و جز در موارد خاص مثل کلاهبرداری کاربر و مسایل امنیتی این اطلاعات را صرفا جز به مقامات قضایی و امنیتی و مقامات ذی صلاح به کسی واگذار نکند.
نکته: مواردی مثل هک شدن و یا دزدی و یا از دسترس خارج شدن سرویس و یا بلاهای طبیعی مثل سیل زلزله آتش سوزی و یا از این قبیل موارد که خارج از دسترس و کنترل شرکت بازار گلبهار می باشد مسئولیتی متوجه شرکت بازار گلبهار نمی باشد.
نکته: اطلاعات شخصی شما شامل اطلاعاتی میباشد که شما در حساب کاربری و آگهی خود ذکر نکرده اید و فقط نزد شرکت بازار گلبهار امانت هستند اما اطلاعاتی که شما خودتان در اگهی ومحصولات و حساب کاربری خودتان قرارد داده اید شامل این موارد نمی باشد.
ب) استفاده شما از سایت بازار گلبهار نشان دهنده رضایت و موافقت کامل و بی قید و شرط شما از جمع آوری و ذخیره سازی این اطلاعات توسط شرکت بازار گلبهار می باشد.
پ) شرکت بازار گلبهار ممکن است گهگاهی قوانین و مقررات مربوط به سیاست های حفظ حریم شخصی سایت بازار گلبهار را بروزرسانی کند پس لطفا به این مسئله توجه کافی را داشته و مرتبا آن را مطالعه کنید.
۲) اطلاعات جمع آوری شده از کاربران
الف) همه کاربران میتوانند بدون ثبت نام در سایت بازار گلبهار از خدمات پایه بازار گلبهار استفاده کنند و تمام آگهی ها و محصولات را تماشا کنند و با صاحب آن آگهی و یا محصول در ارتباط باشند اما در صورت ثبت نام و ساخت حساب کاربری ( چه حساب کاربری شخصی و چه حساب کاربری تجاری) شما صراحتاً موافقت خودتان را با ذخیرهسازی قانونی اطلاعات شخصی خود و استفاده و محافظت شرکت بازار گلبهار از این اطلاعات، اعلام میدارید.
ب) همه اطلاعاتی که شما در سایت بازار گلبهار وارد میکنید صرفا و فقط برای جلوگیری از کلاهبرداری و فقط برای بالا بردن کیفیت خدمات دهی شرکت بازار گلبهار به مردم عزیزمان افغانستان میباشد و ما هیچ گاه از این اطلاعات سوء استفاده نکرده و برای مقاصد غیر مشروع و غیرقانونی استفاده نمیکنیم.
۳) علت و دلیل استفاده بازار گلبهار از اطلاعات شخصی شما
ما از اطلاعات شخصی شما برای مقاصد مشروع و قانونی زیر استفاده میکنیم که باعث کمک به تجربه کاربری شما میشود ( شما با استفاده از سایت بازار گلبهار رضایت خود را برای این امر اعلام میکنید):
ارتباط با سایر کاربران
رونق و افزایش سرعت خرید و فروش
جلوگیری از کلاهبرداری، مزاحمت و …
تجربه کاربری رضایت بخش
پیدا شدن خریدار و مشتری برای آگهی و محصول خودتان
همه اهدافی که به صورت مشروع و قانونی توسط شرکت بازار گلبهار برای بهبود خدمت رسانی و سایر امور تعیین میشود.
حل و فصل اختلافات
۱) در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و بازار گلبهار رعایت سه مورد زیر الزامی است:
نکته: این سه مورد مواردی است که شرکت بازار گلبهار برای حل و فصل اختلافات تعیین کرده است که باعث از بین رفتن تنش ها و اختلافات میشود.
مورد اول: در قدم اول شرکت بازار گلبهار با کاربر یک جلسه حل و فصل بصورت حضوری یا تلفنی و یا آنلاین برگزار میکند که کاربر موظف است بر حسب صلاح دید بازار گلبهار در این جلسات شرکت کند که باعث حل مناقشه شود.
آگر بر حسب صلاح دید بازار گلبهار نیازی به جلسه نبود خواهشمند است تمام همکاری را با تیم پشتیبانی سایت بازار گلبهار فرمایید.
مورد دوم: در قدم دوم اگر مناقشه و اختلاف برطرف نشد بر حسب صلاح دید هر دو طرف بازار گلبهار یک کارشناس بدون طرف و بی واسطه برای کارشناسی اختلاف و حل و فصل این موضوع اختیار میکند که واسطه این اختلاف و مناقشه شود.
مورد سوم: در قدم سوم اگر باز هم مناقشه و اختلاف حل و فصل نشد، هر یک از طرفین مختار خواهد بود که به مراجع قضایی و ذی صلاح مراجعه کنند.
۲) در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربران با یکدیگر:
در صورتی که بین شما و کاربر دیگری اختلاف و مناقشه ای ایجاد شود، ابتدا تلاش میکنیم که این مسئله را بصورت صلح آمیز و مسالمت آمیز جل کنیم اما اگر توافقی حاصل نشد، میتوانید به مراجع قضایی مراجعه کنید. لازم به ذکر است، ما در این زمینه مسئولیتی نداریم ولی تلاش میکنیم در حد امکان با شما همکاری لازم را کنیم.